¿Alguna duda como reservar?
Dirección y contacto
Casa Rural El Llano Quintanilla
Camino de Sax s/n
Yecla, 30510-Murcia (Spain)Tel.: +34 625 206 328
El cliente puede solicitar información por teléfono, correo electrónico o wasap. Se informará de la disponibilidad, características, precio y cualquier otra cuestión que requiera el CLIENTE.
Las reservas se harán por escrito y por correo electrónico en la dirección adelabernabeu@hotmail.com. El CLIENTE deberá indicar: día de entrada, día de salida, precio que le ha sido ofertado y sus datos identificativos completos. Desde la CASA RURAL le enviaremos un mensaje de confirmación de que el alojamiento está disponible durante las fechas que han solicitado .Para finalizar la reserva el CLIENTE debe hacer un ingreso bancario en concepto de anticipo en un plazo inferior a los 3 días desde que CLIENTE recibe la confirmación de disponibilidad. Recibido su depósito el PROPIETARIO se pondrá en contacto con el cliente para la confirmar que la reserva está en orden y para concretar todos los detalles para la recepción.
Como propietario de casas rurales estamos obligados a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen en la casa rural y hacer la pertinente comunicación a la Guardia Civil. Los datos obligatorios que el CLIENTE debe facilitar de TODAS las personas que se alojen en CASA RURAL EL LLANO QUINTANILLA son: Nombre completo y apellidos, DNI o pasaporte, así como la dirección completa, número de teléfono y e-mail de la persona responsable de la reserva.
Se recomienda al CLIENTE que tenga a mano la documentación en el momento de la recepción para agilizar la entrega de llaves y el disfrute del alojamiento contratado.
La reserva de alquiler de la CASA RURAL estará confirmada cuando el CLIENTE haya hecho efectivo el depósito anticipado en concepto de fianza. El importe del depósito podrá ser de hasta un 30% aproximadamente del importe total a pagar por el alquiler. En cualquier caso , la CASA RURAL determinará la cantidad exacta que debe ingresar como depósito y la comunicará al CLIENTE en el correo electrónico de confirmación de disponibilidad. Este depósito puede realizarlo por transferencia bancaria.
Una vez recibida la confirmación del pago por parte del CLIENTE, este recibirá nuestra confirmación de reserva, por escrito via e-mail. En el caso de que no hayamos recibido el depósito anticipado en el plazo establecido de 3 dias , la reserva quedará automáticamente anulada sin necesidad de aviso previo al CLIENTE y la casa rural pasará nuevamente a estar libre para su reserva por cualquier persona.
La TOTALIDAD DEL IMPORTE DE LA ESTANCIA (sin descontar el depósito anticipado para fianza) se puede pagar al contado o por transferencia bancaria. Si el CLIENTE desea pagar al contado, se pagará el mismo día de llegada, en el momento de la entrega de llaves y después de haber visitado y dado el visto bueno a la casa. En el caso de que el CLIENTE elija el pago por transferencia bancaría , deberá realizarlo con al menos 5 dias antes de la fecha de llegada con el fin de asegurarse de que hayamos recibido el pago antes de llegar a la casa rural.
El CLIENTE recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden, y está obligado a cuidar de la misma, los exteriores con su mobiliario, las barbacoas, respetar las zonas de paso de vehículos. Si el CLIENTE observara algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de su observación .
El CLIENTE deberá abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruego expresamente conservar el mobiliario, los libros y los enseres en sus lugares originales.
Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de la limpieza y orden, en presencia de los huéspedes.
El depósito anticipado en su día por el CLIENTE para efectuar la reserva se considera como fianza para garantizar la reparación de posibles desperfectos, y se devolverá al final de su estancia si en el momento de devolver las llaves la casa está en el mismo estado en el que se entregó.
Si la vivienda sufriera algún desperfecto por parte del CLIENTE, dicho desperfecto será reparado o abonado el importe de la reparación por parte del CLIENTE. En este caso, se deducirá de la fianza la parte necesaria para cubrir los gastos de reparación o substitución de elementos que permitan devolver la casa rural a su estado original.
Si el coste de la reparación o substitución de esos objetos fuera superior al depósito, no se devolverá la fianza, y se dejará pendiente de pago de los daños, hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente.
El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el vecindario, el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.
El CLIENTE y todas las personas alojadas en la casa rural quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el término municipal de Yecla, y su jurisprudencia en los juzgados de Yecla.
Además, se establecen otras normas de uso y convivencia de obligado cumplimiento:
8.1 Chimenea
La casa rural dispone de chimenea, debe utilizarse con cuidado y precaución. El PROPIETARIO, se ofrece a suministrar la leña necesaria bajo petición previa del CLIENTE.
Está terminantemente prohibido el uso de la chimenea para el cocinado de alimentos, así como su utilización con la puerta de la chimenea abierta. La puerta debe permanecer cerrada en todo momento.
8.2 PAELLERA
Se dispone de paellera de distintos tamaños+base+bombona de gas, servicio gratuito para los clientes de la casa rural
Para poder hacer uso de la paellera, el CLIENTE deberá solicitarla siempre con antelación.
8.3 Barbacoas
Uso de las barbacoas disponible todo el año. Siempre teniendo en cuenta el riesgo que su uso conlleva y la precaución pertinente. Ponemos a su disposición utensilios necesarios (parrillas, sartenes, …) bajo petición.
8.4 BODEGA
La casa dispone de una bodega privada, que se muestra en la web. Es un espacio disponible para su visita y uso de los clientes, bajo petición, y precio concertado.
La entrada a la casa rural será a partir de las 17 horas del primer día contratado y la salida hasta las 16 horas del ultimo día contratado.
Si el cliente lo desea, el propietario siempre que sea posible, puede ampliar los horarios de entrada y salida de la casa rural. Para obtener esta ampliación de horario, el cliente debe comunicarlo, con suficiente antelación. Si no se ha comunicado previamente, el propietario no tiene la obligación de atender dicha petición del cliente.
El horario de atención al público será desde la 9h de la mañana hasta las 23.30 h, bien de forma presencial, telefónica o a través de WhatsApp.
Se aceptan mascotas (servicio adicional de pago).
No se podrán dejar solas las mascotas dentro de la casa en su ausencia. Ponemos a su disposición el patio cerrado para dejarlas.
En ningún caso utilizaran las camas, sofás y baño para el uso de las mascotas.
Siempre serán responsables de las acciones de sus mascotas.
Casa Rural El Llano Quintanilla
Camino de Sax s/n
Yecla, 30510-Murcia (Spain)
Tel.: +34 625 206 328
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